商业银行操作风险是指在银行运营过程中，由于人为操作失误、技术故障、内部控制不足等原因，导致的损失和风险。以下是商业银行常见的操作风险：

1. 人为错误：包括员工操作失误、内部欺诈、信息泄露等。员工可能因为疏忽、缺乏专业知识或故意行为而导致错误操作，如误删客户数据、错误转账等。内部欺诈可能包括员工伪造文件、截留资金等。信息泄露可能导致客户隐私被泄露，进而导致金融诈骗等问题。

2. 技术故障：包括系统故障、网络中断等。银行的核心业务依赖于复杂的信息系统和网络设施，如果系统遭遇故障、黑客攻击或网络中断，可能导致交易延误、数据丢失、资金损失等。

3. 过度集中风险：指银行过度依赖某一个客户、某个行业或某个地区，一旦该客户、行业或地区发生问题，银行可能面临巨大的信用风险和损失。

4. 流程风险：指银行内部业务流程存在的问题，如操作流程不规范、流程控制不足等。这可能导致交易错误、交易延误、客户投诉等问题。

5. 外部事件风险：指由于外部事件导致的损失和风险，如自然灾害、恐怖袭击、政治不稳定等。这些事件可能导致银行业务中断、资产质量下降、市场风险增加等。

6. 法律合规风险：指银行在业务运营中违反法律法规或监管要求，导致的法律风险和合规风险。这可能导致罚款、声誉受损、业务受限等后果。

为了降低操作风险，商业银行通常会加强内部控制、建立完善的风险管理制度、提升员工培训和意识、加强信息技术安全等措施。