兴业银行与饿了么合作推出了一项会员兑换活动，为银行客户提供了兑换饿了么会员的机会。以下是详细的兑换流程：

1. 登录兴业银行手机银行或网上银行，进入兑换饿了么会员的页面。

2. 在页面上选择兑换方式，通常有两种方式可供选择：

a. 直接兑换：客户可以选择直接将一定数量的银行积分兑换成饿了么会员。

b. 抽奖兑换：客户可以使用一定数量的银行积分进行抽奖，有机会获得免费的饿了么会员。

3. 根据选择的兑换方式，填写相应的信息，如兑换数量、手机号码等。

4. 确认兑换信息后，点击确认按钮提交兑换请求。

5. 系统将自动扣除相应数量的银行积分，并生成兑换凭证。

6. 客户可以在手机银行或网上银行上查看兑换凭证，并将凭证信息保存下来。

7. 使用兑换凭证登录饿了么APP，在兑换页面输入凭证信息，并点击确认兑换。

8. 系统将验证凭证信息，并将相应的会员权益激活至客户的饿了么账号中。

请注意，以上流程仅为一般情况下的兑换流程，具体操作可能会有所调整。此外，为确保兑换过程的安全性和有效性，兴业银行和饿了么对于兑换凭证的使用可能会设定一定的限制和规则。