xyk暂停使用积分是指持卡人在一定情况下无法使用xyk积分进行消费或兑换礼品的情况。以下是一些可能导致xyk积分暂停使用的原因以及应对方法：

1. 逾期还款：如果持卡人未按时偿还xyk欠款，银行可能会暂停积分使用。解决方法是尽快还清逾期欠款，并与银行contact，确认积分恢复使用的条件和流程。

2. 欺诈行为：如果发现持卡人有欺诈行为，银行可能会暂停积分使用。持卡人可以与银行沟通解释情况，并提供相关证据来证明自己的清白。

3. 违反xyk条款：如果持卡人违反了xyk条款，例如转让积分给他人、利用积分进行非法活动等，银行可能会暂停积分使用。此时，持卡人需要与银行协商解决，并承诺不再违反xyk条款。

4. xyk欠款过高：有些银行规定，当持卡人的xyk欠款超过一定额度时，会暂停积分使用。解决方法是尽量减少欠款金额，或与银行商议分期还款计划。

5. 账户冻结或注销：在某些情况下，银行可能会冻结或注销持卡人的xyk账户，导致积分无法使用。持卡人需要与银行contact，了解具体原因，并解决相应问题，以便恢复xyk账户及积分的正常使用。

总之，当xyk暂停使用积分时，持卡人应及时与银行contact，了解具体原因，并解决相应问题。通过与银行的沟通和合作，持卡人可以恢复xyk积分的正常使用。