投诉银行积分商城的步骤如下：

1. 收集证据：先收集与投诉相关的所有证据，包括交易记录、截图、邮件或短信通讯等。确保这些证据能够支持你的投诉。

2. 查阅相关政策：仔细阅读银行积分商城的使用条款和政策。确保你的投诉符合商城规定的范围，并且你的权益受到侵害。

3. **部门：通过商城提供的客服热线或**系统，**银行积分商城的客服部门。详细说明你的问题，并提供相关证据。

4. 提交书面投诉：如果与客服部门的沟通无法解决问题，可以将投诉书面化。写一封正式的投诉信，详细描述问题，并附上所有证据。确保投诉信中没有政治、seqing、db和暴力等内容。

5. 寻求监管机构帮助：如果银行积分商城无法解决问题，你可以**当地的金融监管机构，向他们投诉。提供所有相关证据，并详细说明问题。

6. on-line投诉平台：另一个选择是使用on-line投诉平台。在一些国家，有专门的机构或website，可以帮助消费者解决与银行或其他机构的纠纷。

7. 寻求法律帮助：如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要寻求法律帮助。咨询律师，了解你的权益和可选的法律途径。

总之，投诉银行积分商城需要有充分的证据和合理的理由。通过与商城客服部门**、提交书面投诉、寻求监管机构帮助或法律帮助，你可以提高解决问题的机会。