传统企业开展电子商务是指传统企业利用互联网、移动互联网等电子商务平台进行商品销售、业务推广和客户服务等活动。下面是传统企业开展电子商务的详细概述：

1. 市场调研：传统企业在开展电子商务之前，需要进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况。这可以通过网络调查、竞争对手分析等**进行。

2. website建设：传统企业需要建立一个电子商务website来展示自己的产品和服务。website设计应该简洁、易用，能够方便用户浏览和**商品。同时，还需要考虑website的安全性和稳定性。

3. 产品上架：传统企业需要将自己的产品信息上传到电子商务平台上，并提供详细的产品描述、图片和价格等信息。同时，还可以通过优惠活动、促销等**吸引用户进行**。

4. 供应链管理：传统企业需要建立起与供应商的良好合作关系，确保产品的及时供应和质量可靠。同时，还需要建立配送渠道，确保产品能够及时送达客户手中。

5. 营销推广：传统企业可以利用电子商务平台的营销工具，比如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等**进行推广。此外，还可以利用**营销、短信营销等**与客户进行**和推广。

6. 客户服务：传统企业需要建立一个完善的客户服务体系，及时回复客户的**和投诉，并提供售后服务。可以通过**客服、tel**、投诉处理等**与客户进行**。

7. 数据分析：传统企业需要对电子商务平台的销售数据进行分析，了解客户的**行为和偏好，为企业的决策提供依据。可以利用数据分析工具和统计方法对数据进行处理和分析。

通过以上步骤，传统企业可以逐步开展电子商务，并与线下业务相结合，提升企业的竞争力和盈利能力。