开户支行是银行体系中的分支机构，主要负责为客户办理开设银行账户的业务。开户支行的作用主要包括以下几个方面：

1. 开设银行账户：开户支行是客户开设银行账户的重要窗口。客户可以通过开户支行办理各类账户，如储蓄账户、支票账户、定期存款账户等。开户支行会根据客户的需求和资质，提供相应的账户选择和开户服务。

2. 存取款业务：开户支行提供客户存取款业务的便利。客户可以通过开户支行进行现金存取、支票存取、电子转账等操作。开户支行还提供ATM机、柜台等多种渠道，方便客户随时进行存取款操作。

3. 金融产品销售：开户支行是银行销售金融产品和服务的重要渠道之一。开户支行会向客户介绍和推荐各类金融产品，如理财产品、贷款产品、xyk等，帮助客户选择适合自己需求的产品，并提供相应的办理服务。

4. 金融咨询和服务：开户支行的工作人员具备一定的金融知识和专业技能，可以为客户提供金融咨询和服务。客户可以咨询有关存款利率、贷款利率、投资理财等方面的问题，并获得相应的建议和帮助。

5. 解决账户问题：开户支行也是客户解决账户问题的重要渠道。例如，客户遇到账户异常、账户丢失等问题时，可以向开户支行寻求帮助和解决方案。开户支行会提供相应的账户查询、挂失、冻结等服务，保护客户的资金安全。

总之，开户支行是银行与客户之间的桥梁，为客户提供开设银行账户、存取款业务、金融产品销售、金融咨询和服务等一系列服务。通过开户支行，客户可以享受到银行的各项金融服务，方便管理自己的资金和进行金融交易。