中信银行xyk的解冻过程如下：

1. 登录中信银行guanfangwebsite或手机银行APP，选择xyk相关功能模块。

2. 在xyk功能模块中，找到并点击\"解冻\"选项。

3. 根据系统提示，输入正确的xyk号码以及解冻所需的相关信息，例如卡片有效期、CVV2码等。

4. 确认输入无误后，点击\"确定\"按钮提交解冻申请。

5. 系统会对申请进行验证，验证通过后，xyk将会被成功解冻。

6. 解冻成功后，可以继续在正常的消费场景中使用xyk进行支付。

需要注意的是，为了保障账户的安全性，解冻xyk可能需要进行一定的身份验证，如输入预留的手机号码或短信验证码，以确保申请人本人操作。

此外，如果遇到解冻失败或其他问题，建议及时contact中信银行的客服热线或到银行柜台咨询，以获得更详细的解冻指引。