收不到xyk账单的原因可能有以下几点：

1. **错误或不完整：如果银行或xyk**的寄送**错误或者不完整，邮件可能无法送达。确保提供给银行的邮寄**没有任何错误。

2. 邮寄延迟或丢失：有时候邮寄服务可能会出现延迟或丢失的情况，导致账单无法按时送达。如果长时间没有收到xyk账单，可以contact银行或xyk**，确认账单是否已经寄出。

3. 邮寄**变更：如果你最近搬家或者更改了邮寄**，但没有及时通知银行或xyk**，账单可能会发往旧**。确保及时更新邮寄**，以确保账单准确送达。

4. **过滤器：如果你选择了电子账单，但没有收到相关**，可能是因为邮件被**过滤器误判为垃圾邮件，或者被发送到了其他文件夹中。检查垃圾邮件文件夹或其他文件夹，确保将xyk账单的发件人添加到信任列表中。

5. 账户异常或冻结：如果你的xyk账户出现异常或被冻结，银行可能会停止向你寄送账单。这可能是由于欠款过多、盗刷等原因导致的。及时与银行contact，解决账户异常问题。

6. 银行系统错误：有时候银行的系统错误可能导致账单无法准确寄送。这种情况下，contact银行或xyk**，核实账单的发送情况。

总之，收不到xyk账单可能是由于**错误、邮寄延迟、邮寄**变更、**过滤器、账户异常或冻结、银行系统错误等原因导致的。及时与银行或xyk**contact，解决问题，以确保你能及时了解到账户的信息和状况。